根本原因是ToB产品的逻辑是: 先做一个POC,开发布会,说我们做了一个什么什么牛逼的功能。
销售开始出去吹牛,并接一些定制化的功能,有的销售甚至拍脑子开始承诺交付时间。
根本原因是ToB产品的逻辑是: 先做一个POC,开发布会,说我们做了一个什么什么牛逼的功能。
销售开始出去吹牛,并接一些定制化的功能,有的销售甚至拍脑子开始承诺交付时间。
然后呢,公司发现这个功能真是有市场,已经接了这么多的订单。必须立即开始开发,至于排期?那是不存在的。
根据销售承诺的交付时间倒排就行了。
但是研发就悲剧了,他们也不知道销售当时怎么吹的,也不知道销售承诺了什么时候交付。
他们是最后知道的那群人,关键还负责交付,所以研发只能尽一切可能拼出一个能糊弄客户的东西。
最后,产品的功能都是玩具,客户也没有买到他们想要的东西。有人会说,那客户为什么不退货,这个嘛,你懂的。
产品不行不是还有商务关系么,反正国内大多数公司买的软件也都是摆设,只要不惹事就行。